Droit de rétractation 

Vous êtes en droit d'annuler ce contrat sans justification, dans les 14 jours suivant la réception du dernier article. Ce délai prend effet le jour où vous, ou un tiers que vous avez désigné (autre que le transporteur), prenez possession physique du dernier bien. 

Pour faire valoir votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision d'annuler ce contrat par une déclaration explicite (par exemple, par courrier postal, fax ou email) à l'adresse suivante :

Aku Woodpanel
Gentilly, 102-104 Rue Gabriel Péri

E-mail: info@akuwoodpanel.fr

Vous pouvez choisir d'utiliser le formulaire type de rétractation fourni ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, assurez-vous de nous transmettre votre décision d'annuler le contrat avant la fin du délai de 14 jours. 

En cas d'annulation de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison, excepté les surcoûts engendrés par un choix de livraison autre que notre option standard la moins onéreuse. Nous nous réservons le droit de retenir une partie du remboursement correspondant à une éventuelle dépréciation des biens, si cette dépréciation est due à une manipulation de votre part non nécessaire. Le remboursement sera effectué sans retard excessif, au plus tard : 

(a) 14 jours après la réception des biens que vous avez renvoyés,  

(b) 14 jours après que vous nous avez fourni une preuve de l'envoi des biens, si cela se produit avant la réception des biens, 

(c) si aucun bien n'a été fourni, 14 jours après avoir été informés de votre décision d'annuler ce contrat. 

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais. 

Le remboursement pourra être retenu jusqu'à réception des biens retournés, ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de leur expédition, selon la première de ces conditions. Vous êtes tenu de renvoyer les biens sans retard injustifié, et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de votre notification de rétractation du contrat. Ce délai est considéré comme respecté si vous retournez les biens avant la fin de cette période de 14 jours. 

Les frais directs de retour des biens seront à votre charge. 

Vous ne serez tenu responsable que de la dépréciation des biens due à des manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.